Rastreo de pedidos con paquetería.

El usuario al encontrarse posicionado sobre la información detallada del pedido y éste cuente con envío por paquetería en su último segmento, se mostrará la siguiente leyenda: "Evento informado por un proveedor de paquetería".

Si el usuario desea consultar el detalle de la información proporcionada por DHL, deberá dar clic sobre la leyenda "Evento informado por un proveedor de paquetería".

Si en el detalle del pedido se muestra la leyenda "No se pudieron obtener datos del proveedor de paquetería" significa que el pedido está vencido y al darle clic se mostrará la siguiente pantalla, donde se notifica que no se encontraron resultados.

• En caso de que el usuario desee visualizar la información perteneciente a Ryder, deberá expandir la ficha del pedido y dar clic en la opción "+ Ver más detalles", visualizándose una pantalla que contendrá la información detallada. Si el usuario desea cerrar la pantalla, deberá dar clic sobre el icono "X" y se mostrará la pantalla de información del pedido, segmento DHL y viajes.

En caso de que no se pueda obtener la información del proveedor de paquetería, se mostrará la leyenda "Error en la respuesta del servicio DHL".