Inicio de Sesión (Track & Trace Mobile)
Inicio de Sesión
Para visualizar los términos y condiciones, el usuario debe presionar sobre el icono de la aplicación Track & Trace Mobile, mostrándose una pantalla con el logo de Ryder.
La aplicación mostrará la pantalla de términos y condiciones, los cuales el usuario podrá Aceptar o Declinar.
El usuario deberá presionar el botón [Aceptar] para continuar en la aplicación y esta acción validará si es la primera vez que se está ingresando a la aplicación. Al ser así, se mostrará la pantalla Inicio de Sesión.
El usuario deberá capturar el correo electrónico y la contraseña, al terminar deberáse presionarpresionará el botón [Iniciar Sesión],Sesión] estapara acciónque validarála aplicación pueda validar que el correo electrónico sea correctocorrecto.
Si yel alcorreo electrónico no seres así,correcto se mostrará el mensaje "El correo electrónico no es válido. Favor de intentar nuevamente".
El usuario deberá presionar el botón [Aceptar], esta acción mostrará la pantalla Inicio de Sesión en blanco para una nueva captura.
Si el dato incorrecto es la contraseña, se mostrará el mensaje "La contraseña no es válida. Favor de intentar nuevamente"
El usuario deberá presionar el botón [Aceptar], esta acción mostrará la pantalla Inicio de Sesión en blanco para una nueva captura.
El usuario captura nuevamente el correo electrónico y la contraseña para que al terminar, se presione el botón [Iniciar Sesión] y la aplicación verifique que los datos ingresados sean correctos.
Si los datos son correctos, la aplicación valida si el dispositivo tiene configurada la autenticación con huella digital en la cual mostrará la pantalla correspondiente, solicitando dicha huella.
El usuario trata de autenticarse con la huella digital, en la cual la aplicación valida la identidad del usuario de acuerdo a la huella configurada del dispositivo. La autenticación no fue exitosa en la cual la aplicación mostrara el siguiente mensaje:
Si el usuario oprime el botón Cancelar la aplicación cerrará el diálogo de la aplicación mostrando solo la pantalla de Touch ID
Si el usuario oprime el botón de ingresar PIN se le mostrara la pantalla de registrar PIN mostrando el siguiente mensaje:
Si la aplicación tuvo éxito con la autenticación la aplicación redirigirá al usuario a la pantalla de Seguidos en caso que el usuario actualmente tenga pedidos seguidos
De lo contrario la aplicación redirigirá a la pantalla de Búsqueda
Si el dispositivo no cuenta con autenticacion con huella digital la aplicación mostrara el siguiente mensaje:
El usuario deberá aceptar el mensaje, después deberá capturar el PIN y presionar el botón [OK] o [Aceptar] en el iPhone, esta acción validará si el PIN cuenta con 4 dígitos. Si el PIN no cuenta con los 4 dígitos entonces se mostrará el siguiente mensaje en pantalla:
El usuario deberá capturar o completar de nuevo el PIN, posteriormente deberá presionar el botón [OK] o [Aceptar] en el iPhone y esta acción validará que el PIN cuente con 4 dígitos. Si el PIN si cuenta con los 4 dígitos entonces se mostrará la siguiente pantalla donde se solicita la confirmación del PIN:
El usuario deberá confirmar el PIN, posteriormente presionar el botón [OK] o [Aceptar] en el iPhone y esta acción validará que la confirmación del PIN cuente con 4 dígitos. Si el PIN cuenta con menos de 4 dígitos entonces se mostrará el siguiente mensaje en pantalla:
El usuario deberá aceptar el mensaje en el iPhone, posteriormente deberá capturar o completar de nuevo la confirmación del PIN, posteriormente deberá presionar el botón [OK] o [Aceptar] en el iPhone y esta acción mostrará la pantalla Búsqueda tipo pedido asignada por default.
O si no es la primera vez que se está ingresando a la aplicación, se mostrará la pantalla donde se solicita la captura del PIN.
El usuario deberá capturar el PIN, posteriormente deberá presionar el botón [OK] o [Aceptar] en el iPhone y esta acción validará que el PIN este asociado a ese dispositivo móvil y al no estarlo, se mostrará el siguiente mensaje:
El usuario deberá presionar el botón [Aceptar] y esta acción mostrará de nuevo la pantalla donde se hace solicitud del PIN con la caja de texto en blanco lista para una nueva captura
El usuario deberá capturar de nuevo el PIN, posteriormente deberá presionar el botón [OK] o [Aceptar] en iPhone y esta acción validará que el PIN este asociado a ese dispositivo móvil y al estarlo, se mostrará la pantalla Búsqueda tipo pedido asignada por default.
