Consultar incidentes del pedido.
EL usuario podrá acceder al Gestor de Incidentes de diferentes maneras:
- El usuario ingresa al menú principal donde se encuentran las fichas y podrá hacer Clic sobre la ficha Incident Management.
- El usuario sin autentificación, podrá posicionar el cursor sobre el menú posicionado eln la parte superior izquierda, desplegándose con ello, una lista de opciones, en la cuál podrá dar clic sobre la opción "Incident Management"
- El usuario al encontrarse posicionado sobre los resultados de búsqueda de pedidos o viajes, deberá dar clic sobre el icono "Información" que se encuentra al lado derecho del icono "Ubicación" en la parte superior de cada uno de los resultados.
Al dar clic en el botón [Incidentes] se mostrará la pantalla "Gestor de Incidentes" donde el sistema muestra la información correspondiente del pedido o viaje del que se accedió, desplegándose una lista de incidentes que correspondan con la búsqueda.
- Si el usuario accedió desde un pedido, se filtrará la búsqueda y se activará el botón para Regresar al pedido.
Si el usuario desea visualizar las imágenes que se encuentran asociadas a dicho incidente, deberá dar clic sobre el icono "Cámara"._NOTA:_ Para cerrar el modal y regresaracceder a la listasección "Gestor de incidentes deberá dar clic enIncidentes", el iconosistema "X".solicita la autentificación del usuario.