Para una pre-rendición tipo Rechazo Total
Para una pre-rendición tipo Rechazo Total
El chofer o transportista deberá presionar el botón [Rechazo Total] y esta acción mostrará el siguiente mensaje: ¿Estás seguro que todo el pedido fue rechazado?
- Si el chofer o transportista desea continuar con la pre-rendición de rechazo total, deberá presionar el botón [Si]. Si el chofer o transportista no tiene habilitada la pre-rendición rechazo total por detalle (POD Digital) se mostrará el listado de tipos de rechazo.
El chofer o transportista deberá seleccionar un tipo de rechazo.
- Si el chofer o transportista está seguro del tipo de rechazo seleccionado, deberá presionar el botón [Aceptar] y esta acción mostrará la cámara donde se solicita la captura de la(s) fotografía(s) como prueba de rechazo:
El chofer podrá regresar a la pantalla Rechazo Total sin haber capturado ninguna fotografía presionando el botón de regresar nativo del dispositivo móvil. El chofer o transportista podrá hacer zoom, activar el flash, entre otros controladores de la cámara. Después el chofer o transportista deberá presionar el botón de la cámara y esta acción tomará una fotografía pre-visualizándola junto con dos botones:
- Si el chofer o transportista desea repetir la fotografía, deberá presionar el botón [Reintentar] y esta acción mostrará de nueva cuenta la pantalla de la cámara.
- Si el chofer o transportista desea aceptar la fotografía, deberá presionar el botón [Aceptar] y esta acción mostrará la pantalla Rechazo Total donde se visualiza la fotografía recién tomada.
Una vez que el chofer está en la pantalla Rechazo Total y está visualizando la(s) fotografía(s), el chofer o transportista podrá ejecutar las siguientes acciones:
- Si el chofer o transportista desea repetir la fotografía, deberá posicionarse en la fotografía de su interés y después deberá presionar el botón [Repetir Foto], esta acción mostrará el siguiente mensaje:
- Si el chofer o transportista desea repetir la fotografía, deberá presionar el botón [Si] y esta acción mostrará la pantalla de cámara para la captura de una nueva fotografía.
El chofer o transportista podrá hacer zoom, activar el flash, entre otros controladores de la cámara. Después el chofer o transportista deberá presionar el botón de la cámara y esta acción tomará una fotografía pre-visualizándola junto con dos botones:
- Si el chofer o transportista desea repetir la fotografía, deberá presionar el botón [Reintentar] y esta acción mostrará de nueva cuenta la pantalla de la cámara.
- Si el chofer o transportista desea aceptar la fotografía, deberá presionar el botón [Aceptar] y esta acción mostrará la pantalla Rechazo Total donde se visualiza la fotografía recién tomada reemplazando la fotografía que anteriormente estaba en su lugar.
- Si el chofer o transportista no desea repetir la fotografía, deberá presionar el botón [No] y esta acción mostrará la pantalla Rechazo Total donde se visualiza la fotografía que se deseaba reemplazar.
- Si chofer o transportista desea agregar más fotografías a un mismo tipo de documento de prueba de entrega, deberá presionar el botón [+Añadir Foto], esta acción mostrará de nuevo la pantalla para la captura de fotografía:
El chofer o transportista podrá hacer zoom, activar el flash, entre otros controladores de la cámara. Después el chofer o transportista deberá presionar el botón de la cámara y esta acción tomará una fotografía pre-visualizándola junto con dos botones:
- Si el chofer o transportista desea repetir la fotografía, deberá presionar el botón [Reintentar] y esta acción mostrará de nueva cuenta la pantalla de la cámara.
- Si el chofer o transportista desea aceptar la fotografía, deberá presionar el botón [Aceptar] y esta acción mostrará la pantalla Rechazo Total donde se visualiza la primera fotografía tomada como prueba de rechazo.
El chofer o transportista podrá capturar, repetir o añadir la(s) fotografía(s) correspondientes como prueba de rechazo de un pedido, o sólo finalizar con la toma de fotografías. El chofer o transportista tras haber terminado de capturar la(s) fotografía(s) como prueba de rechazo, deberá presionar el botón [Terminar] y esta acción mostrará el siguiente mensaje:
- Si el chofer o transportista desea terminar de capturar fotografías, deberá presionar el botón [Si] y esta acción mostrará el siguiente mensaje:
El transportista deberá aceptar el mensaje y se identificará si el punto de entrega al que pertenece el pedido entregado tiene indicado la solicitud de un POD Digital o no.
- Si el punto de entrega tiene indicado la solicitud de un POD Digital, se mostrará la pantalla Detalle de entrega.
El transportista deberá presionar el botón flotante [Down Arrow] y automáticamente será posicionado al final de la pantalla.
El transportista podrá presionar el botón flotante [Up Arrow] y automáticamente se mostrará el inicio de la pantalla.
Una vez que el transportista esté posicionado al final de la pantalla, deberá presionar el icono Firma y se mostrará la pantalla donde se deberá plasmar la firma digital.
El transportista deberá solicitar la firma digital al cliente final y éste deberá plasmarla en la sección correspondiente. El cliente final podrá realizar cualquiera de las siguientes acciones:
- Limpiar el campo donde plasmó su firma, para ello deberá presionar el icono Refrescar y permanecerá la pantalla pero con la sección en blanco lista para que se plasme una nueva firma.
- Cancelar la asignación de la firma digital, para ello deberá presionar el icono Cancelar y se mostrará la pantalla Detalle de entrega sin la firma plasmada.
El cliente final plasma su firma digital y presiona el icono Aceptar mostrándose la pantalla Detalle de entrega con la firma digital visible.
- Si el transportista desea finalizar con el POD Digital, deberá presionar el botón [Enviar] y se mostrará un mensaje de confirmación.
El transportista acepta el mensaje y se mostrará la pantalla Pedidos.
- Si el transportista no está seguro de finalizar el POD Digital, deberá presionar el botón [Cancelar] y se mostrará el siguiente mensaje:
- Si el transportista está seguro de no querer finalizar el POD Digital entonces presionará el botón [Si] y se mostrará la pantalla Pedidos.
- Si el transportista no está seguro de no querer finalizar el POD Digital entonces presionará el botón [No] y permanecerá la pantalla Detalle de entrega.
- Si el punto de entrega no tiene indicado la solicitud de un POD Digital , se mostrará la pantalla Pedidos
En la pantalla Pedidos se mostrará el pedido pre-rendido identificado con un checkmark color rojo para indicar que el tipo de pre-rendición es Rechazo Total, esto en el caso en que haya tomado al menos una fotografía así como un icono de nube color verde indicando que la evidencia se envió con éxito (Imagen a). Si el chofer o transportista omitió la toma de fotografías se mostrará un icono “Cámara” en color rojo y un icono de nube en color rojo adicional al checkmark color rojo (Imagen b).
- Si el chofer o transportista no desea terminar de capturar fotografías, deberá presionar el botón [No] y esta acción mostrará la pantalla Rechazo Total donde se visualiza la última fotografía capturada como prueba de rechazo.
- Si el chofer o transportista no está seguro del tipo de rechazo que seleccionó, deberá presionar el botón [Cancelar] y esta acción mostrará la pantalla Pre-Rendición.
- Si el chofer o transportista no desea continuar con la pre-rendición de rechazo total, deberá presionar el botón [No] y dicha acción mostrará la pantalla de Pre-Rendición.
El chofer o transportista podrá regresar a la pantalla Pre-Rendición presionando el icono “Regresar”, si se encuentra en el proceso de captura de fotografías, sólo se mostrará la opción del tipo de pre-rendición que haya seleccionado anteriormente.
El chofer o transportista podrá regresar a la pantalla Listado de Viajes presionando el icono “Inicio/Home”.
