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Al encontrarse posicionado en la pantalla principal de los pedidos seguidos, el usuario deberá dar clic sobre logo ubicado en la esquina superior izquierda. Se mostrará pantalla principal del sistema "Track & trace web".

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Se visualizarán las siguientes opciones: Menú de la página, sección "Herramientas del cliente", iniciar sesión y opción "Contáctanos".